AHORRO
Reducí tus costos, equilibrá las tareas y optimizá el tiempo de las visitas.
¿Qué es Claro Gestión de Actividades?
Se trata de un sistema integrable y adaptable a cada etapa de tu negocio. Te permitirá monitorear el estado de todos tus servicios, ya sean, entregas, repartos o tareas, dándote herramientas para la toma de decisiones estratégicas.
El servicio básico (Gestion de Actividades Tracking), te permite:
- Conocer en tiempo real, el posicionamiento de todos tus empleados con la app instalada en sus SmartPhones.
- Ver el estado del GPS de los SmartPhones y estadísticas generales.
- Obtener alertas y eventos, por zonas o puntos de referencia.
Además, podés sumar funcionalidades con el servicio full (Gestion de Actividades Avanzada), que te permitirá:
- Posicionar tus clientes en el mapa y definir la mejor ruta para realizar las visitas.
- Cargar y ver el estado de tus repartos, entregas, tareas y visitas en tiempo real.
- Obtener estadísticas de la operación.
- Tener control de los insumos, como el combustible y los viáticos.
Acompañamos el crecimiento de tu negocio
Se realiza a través de una app instalada en los SmartPhones, que reciben la señal satelital y transmiten la información a la plataforma a través de la red móvil. Esto, te permite conocer la ubicación de cada dispositivo y así realizar el seguimiento de sus recorridos, recibir alertas, y más.
Podés posicionar a todos tus clientes en el mapa, indicando datos característicos del negocio, como el rubro, los días y horarios de atención, responsable a cargo del cliente, referentes, contactos y otros.
Podés calcular de manera rápida y eficiente tus visitas, considerando distancias, capacidad/cantidad de empleados disponibles, entre otros parámetros.
Con esta función podés informar el estado de las tareas, las reprogramaciones, o cualquier información importante en relación a las mismas.
- Seguimientos
- Alertas sobre el ingreso y egreso al sitio
- Detalles del trabajo realizado
- Cobros realizados en cliente y medios de cobro
- Informes de rendición
Preguntas Frecuentes
Estamos para ayudarte
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¿Cómo funciona la app de gestión de actividades?
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Se instala una aplicación en el teléfono, se define desde la plataforma las tareas que tiene que hacer el personal en campo, para que puedan visualizar las tareas en la aplicación del teléfono y poder completarlas a medida que se realizan.
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¿Qué pasa si mi teléfono no tiene señal?
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La aplicación almacena la información en el teléfono y cuando tiene nuevamente conectividad transmite y actualiza la información en la plataforma web.
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¿Se pueden configurar horarios para los reportes o la app genera reportes las 24 horas?
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Se puede configurar un horario para que sólo reporte en horario laboral.
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¿En qué teléfonos funciona la aplicación?
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En dispositivos con Android 4.1 en adelante, con al menos un giga de RAM.
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¿Puedo ver el histórico de llamadas, el nivel de batería y la señal de GPS?
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Sí, la app tiene un módulo donde está toda la información referida al uso del equipo.
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¿En la aplicación de tareas puedo sacar fotos?
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Sí, se pueden sacar fotos. Las mismas están geo localizadas y se puede incluir firma digital, lectura de código QR y más.
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¿Puedo asignarle a cada cliente tareas diferentes?
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Se pueden configurar tareas por cliente o de manera masiva para todos los clientes.
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¿Puedo ver el historial de recorridos? ¿Por cuánto tiempo se almacena?
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Sí, se pueden observar los historiales de los recorridos y se almacenan durante todo el período de contrato.
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¿Puedo visualizar eventos?
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Sí, se encuentran diferentes eventos disponibles para visualizarlos: desde exceso de velocidad, salida de zonas, llegada al cliente y otros.
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¿Cómo se notifican los eventos?
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Estos se notifican por pantalla en la aplicación y también por mail.
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¿Se pueden tener perfiles con acceso en simultáneo?
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Sí, se pueden tener diferentes perfiles simultáneos y con permisos diferentes en cada uno.
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¿Cómo cargo mis clientes en el mapa?
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Se puede hacer de forma manual, cada cliente por separado, pero también se puede realizar por importación de archivos (Lo recomendado) o integración con otros sistemas, mediante APIs.
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¿Puedo cargar mis tareas?
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Sí, se pueden cargar las tareas. Esto es uno de los grandes diferenciales del servicio ya que te permite ver en tiempo real como se van cumpliendo las tareas para los clientes que hayas designado.
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¿Puedo ver estadísticas?
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Sí, la plataforma cuenta con un módulo de estadísticas donde se podrán encontrar los indicadores más importantes relacionados con la logística.
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¿Puedo exportar la información?
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Sí, toda la información se puede exportar en excel, CSV, o TXT.
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¿La plataforma es integrable a otros sistemas?
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Si, el servicio Logística Avanzada, permite la integración con otros ERP, a través de las APIs, para extraer datos de forma automática.