Recursos que se adaptan a vos y a tu empresa

Servidores Virtuales de Claro cloud ofrece junto a la oferta de Data Center Virtuales, un entorno de cómputo en la nube, que le permitirá a tu empresa contar con ambientes de IT de última generación, con la flexibilidad y escalabilidad que necesitás, con un costo a medida, evitando grandes inversiones iniciales.

Características Técnicas

  • Servidores virtuales de última tecnología
  • Recursos de cómputo baja demanda (vCPU, RAM, Disco Duro)
  • Acceso al Panel de Control Cloud
  • Pago mensual en pesos, sin contrato
  • Soporte las 24 horas, los 365 días del año en español

Beneficios

AMBIENTE SEGURO

Toda la infraestructura de Claro Cloud esta protegida debajo de un Firewall perimetral, así como contra ataques de denegación de servicio (DDoS).

SOPORTE

Claro cloud cuenta con un Centro de datos certificado, soporte las 24 horas, los 365 días del año en español con personal especializado.

ADMINISTRACIÓN

Administrá la configuración de tus Servidores Virtuales. Los podés reiniciar, pausar, detener, tomar snapshots y agregar discos de almacenamiento cuando quieras.

AHORRO

No se generarán cargos extra por la cantidad de datos transferidos. Sólo abonás una factura mensual por los recursos contratados de acuerdo a tus necesidades.

ALTA DISPONIBILIDAD

Los Servidores Virtuales de Claro cuentan con una disponibilidad de 99.5% con soporte local.

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Preguntas Frecuentes

Estamos para ayudarte

¿Qué son los Servidores Virtuales de Claro?

Es un servicio de capacidad de cómputo en la nube que te permite disponer de recursos como procesamiento, almacenamiento, memoria RAM, sistema operativo, conectividad, entre otros; a través de instancias virtuales de servidores. Ofrece servidores Windows® o Linux® disponibles en minutos con recursos Cloud flexibles en vCPU, RAM y disco duro.

¿Cuántos usuarios concurrentes pueden contactarse de manera simultánea a un Servidor Claro?

No se tiene una restricción de las conexiones con los servidores alojados en la solución; sin embargo, pueden variar de acuerdo a las características con las que cuente el servidor virtual, el funcionamiento del Sistema Operativo y la aplicación alojada.

¿Cuánto puedo ahorrar con este servicio?

Tendrás ahorros relacionados con: • Inversión en equipos. • Inversión en sitios adecuados (sistemas de enfriamiento, energía regulada e ininterrumpida, sistemas anti incendio, etc.). • Sistemas de monitoreo y seguridad (Antivirus, Firewall). • Sistemas de respaldo. • Personal capacitado especializado en los equipos y diversas marcas que utilices, así como en sistemas operativos. • Soporte incluido en el servicio 24 horas los 365 días del año.

¿Cuáles son las ventajas de usar esta plataforma a diferencia de tener Servidores propios en mi empresa?

Al comprar este servicio podés trasladar costos de inversión a costos de operación sin necesidad de financiamiento. Servidores Virtuales te ofrece el máximo poder de cómputo al tamaño de tus necesidades. Disponé del servicio cuando lo necesites, aumentá tus capacidades de cómputo de forma inmediata y dinámicamente. Contá con servicios de operación y soporte en español las 24 horas, los 365 días del año. Además, con cargo a tu factura de Claro.

¿Qué tipo de asistencia tengo disponible?

Contás con un soporte las 24 horas los 365 días del año.

¿Cómo obtengo soporte técnico en caso de necesitarlo?

Podés llamar al 0800-12-CLOUD (25683) para recibir atención y soporte personalizado sobre tu problema.

¿En qué horario puedo tener soporte y en qué idioma?

En todo momento. El soporte es las 24 horas los 365 días del año, en español.

¿Qué tengo que hacer para aumentar memoria, procesador o DD bajo demanda?

Ingresá al Panel de Control con tu usuario y contraseña, seleccioná el Servidor Virtual deseado y cambiá la configuración de hardware para incrementar el vCPU, memoria RAM o disco duro de acuerdo a tus necesidades de cómputo.

¿Qué sistemas operativos puedo utilizar?

Los sistemas operativos soportados por Servidores Virtuales son: Windows Estandar, Linux Red Hat Versión , CentOS, Debian y Ubuntu.

¿Puedo instalar cualquier software en mis equipos?

El servicio de Servidores Virtuales de Claro no tiene una restricción sobre el software, sin embargo, como recomendación, es necesario revisar con el proveedor de la aplicación que ésta se encuentre certificada y soportada para ambientes de Cloud Computing.

¿Requiero un enlace dedicado para poder acceder a los servicios?

Los servidores virtuales se pueden acceder vía internet y pueden ser administrados a través de una VPN IP-SEC, haciendo que no sea requerido un enlace dedicado.

¿Puedo agregar un servidor Virtual Claro a mi Directorio Activo Institucional?

Sí, es posible realizar esta operación teniendo en cuenta que el servicio dispone de IPs públicas homologadas.

¿Qué aplicaciones típicamente puedo migrar a Servidores Virtuales Claro?

Se pueden alojar aplicaciones como servidores de correo, directorio activo, bases de datos, servidores web, por nombrar las más comunes, sin embargo, cualquier software que esté preparado para ser virtualizado puede ser utilizado en los servicios de Servidores Virtuales de Claro.

¿Los servicios incluyen la activación de mi dominio y su costo?

Los Servidores Virtuales de Claro no incluyen dominio. Si estas interesado en contar con un dominio, lo podés contratar dentro del Panel de Control en la sección de Comprar más servicios.

¿Cómo puedo pagar mis servicios?

El cobro de este servicio será cargado en su factura de Claro.

¿Cuál es el plazo de permanencia?

No existen plazos de permanencia al momento de contratar este servicio, sin embargo, el plazo mínimo una vez adquirido el producto, es de un (1) mes.

¿Dónde se encuentran físicamente localizados mis servidores?

Los Servidores Virtuales se alojan dentro de las instalaciones del Data Center Claro en CABA, Buenos Aires Argentina.

¿Cada cuánto se hacen respaldos y de qué tipo?

Se Incluye en la tarifa del servidor, hasta una copia de respaldo de todo el sistema y su disco base (c:\ o \root), a través de un snapshot que puede generar en cualquier momento el administrador del servicio, con retención limitada al tiempo de permanencia activa del mismo servidor. Si contratás el producto de Data Center Virtuales, podrás contratar el servicio adicional de Respaldo Avanzado.

¿Cuántas direcciones IP me asignarán? ¿Puedo adquirir más?

Los Servidores Virtuales cuentan con una dirección IP pública. Dentro de un Data Center Virtual un servidor Virtual puede tener una dirección IP pública y una privada, o bien, para servidores no expuestos a internet, hasta dos direcciones privadas.

¿Estos servicios incluyen administración de sistema operativo y/o aplicaciones?

Los servicios de infraestructura de Claro Cloud, incluyendo Servidores Virtuales, ofrecen un servicio de administración delegada al cliente, donde podrás realizar dichas tareas de administración del sistema operativo y sus aplicaciones de acuerdo a tus propias reglas, tiempos y políticas internas.